Pelatihan Keterampilan Komunikasi Sampit, Kalteng
Komunikasi tidak pernah lepas dari kebutuhan manusia, bahkan tidak ada manusia yang tidak bisa lepas dari komunikasi. Dalam dunia pengembangan diri, terutama NLP (neuro-linguistic programming) bahkan ada presuposisi yang disebut : kita tidak bisa tidak berkomunikasi. Atau dalam bahasa yanglebih ringkas disebutkan bahwa manusia mutlak harus berkomunikasi. Termasuk di tempat kerja.
Pentingnya komunikasi di tempat kerja sudah banyak dikaji para ahli, baik berkenaan dengan kinerja atau manajemen organisasi, leadership atau kepemimpinan di dalamnya, termasuk dalam bagaimana keselarasan dan keharmonisan dalam bekerja. Ini semua terkait dengan kepuasan dalam organisasi sendiri maupun kepuasan terhadap customer ataupun klien yang berhubungan dengan organisasi tersebut.
Ya. Organisasi yang kita bicarakan disini, tidak hanya menyangkut organisasi bisnis atau perusahaan, organisasi public atau instansi pemerintahan, tetapi termasuk organisasi komunitas ataupun organisasi masayarakat dan politik. Bahkan pada organisasi yang lebih spesifik, seperti halnya keluarga. Siapa bilang keluarga dapat berjalan dengan baik, jika komunikasi yang terjalin tidak harmonis?
Kembali kepada komunikasi di tempat kerja, dapat dikatakan bahwa 80% masalah yang terjadi di tempat kerja berkaitan dengan ketidakselarasan komunikasi. Demikian besarnya, sehingga keterampilan komunikasi di tempat kerja perlu dikuasai oleh seluruh unsur dari organisasi tersebut, terutama pimpinan dan jajaran manajemennya.
Ada beberapa masalah dalam komunikasi di tempat kerja, baik yang berkenaan dengan perbedaan antar generasi, perbedaan kepribadian, perbedaan latar belakang, hingga perbedaan submodality. Bahkan jika ditelisik lebih jauh, perbedaan jenis kelamin juga dapat menjadi kendala. Artinya kendala ini bukan hanya pada hubungan suami isteri seperti halnya dalam rumah tangga, tetapi juga menyangkut hubungan kerja maupun hubungan antar manusia dalam konteks yang lebih luas.
Apa saja yang dipahami dalam hubungan komunikasi ditempat kerja? Selain hubungan antar pribadi, hubungan atasan bawahan atau hubungan bawahan atasan, hubungan dengan sesama pekerja dalam level yang sama (rekan sejawat) pun juga menarik untuk disimak. Termasuk yang juga perlu dibincangkan dalam komunikasi di tempat kerja adalah kemampuan memimpin rapat, kemampuan presentasi, public speaking, kemampuan bertanya dan menyampaikan saran (komunikasi asertif), termasuk komunikasi pemasaran dan menghadapi keluhan klien atau customer.
Salam Santun Membumi.
Jadi jika Anda atau organiasasi Anda memerlukan pelatihan keterampilan komunikasi (communication skill), baik public speaking, presentasi efektif, MC dan moderator, ataupun keterampilan kerja di tempat kerja lainnya, silakan menghubungi kontak kami. Lembaga kami siap bekerjasama untuk memberi nilai lebih bagi bisnis Anda. Baik di Sampit, Palangkaraya, Banjarmasin, Banjarbaru, Martapura, Pelaihari, Balikpapan, Samarinda, ataupun Kandangan dan Barabai. Juga di Kuala Pembuang, Kuala Kapuas, Manado, Malang, Yogyakarta, dan Ujung Pandang, serta Medan. Maupun kota-kota lainnya di Kalsel, Kalteng, Kaltim, ataupun lainnya di Indonesia.
