Outbound Training. Berbicara tentang outbound adalah bicara soal program. Dalam konteks ini maka memilih provider outbound menjadi sangat penting, terutama untuk keperluan pengembangan sumberdaya manusia di perusahaan, instansi, ataupun organisasi lainnya, termasuk lembaga pendidikan. Hal ini karena bukanlah soal permainan atau peralatan yang digunakan, tetapi soal program. Bagaimana mendesain outbound training yang sesuai dengan keperluan atau tujuan diadakannya outbound.
Ada beberapa indikator penting dalam menentukan apakah provider outbound itu mumpuni atau tidak. Pertama adalah tenaga fasilitatornya, adakah yang sudah memiliki sertifikat kompetensi sebagai fasilitator outbound? Dalam hal ini pun bukan sembarang sertifikat tetapi yang dikeluarkan oleh BNSP (Badan Nasional Sertiffikasi Profesi). Ciri yang kedua adalah provider tersebut mempunyai tim yang lengkap.. mulai dari programmer.. fasiliator yang berpengalaman,, dan ada pengamat permainan alias game observer. Ini penting. Selain mengamati apakah ada kemungkinan resiko ketika sedang outbound, juga mengamati peserta.. misalnya ada peserta yang kelelahan, dan semacamnya. Biasanya game observer ini merangkap sebagai medical support.. alias tenaga medis yang menyertai pelaksanaan outbound training.
Adapun kriteria ketiga yang harus diperhatikan dalam memilih provider outbound adalah apakah provider itu tergabung dalam organisasi resmi berskala nasional. Ini menunjukkan bahwa provider outbound yang bersangkutan mempunyai kesetaraan dengan provider outbound lain yang melaksanakan outbound training di Indonesia. Dengan tiga kriteria ini sudah bisa menjadi acuan dalam menentukan apakah provider outbound yang bersangkutan dapat memahami kebutuhan organisasi atau tidak.
Kriteria lain dapat ditambahkan. Walaupun.. dengan menilik pada tiga kriteria tersebut sudah mencukupi. Misalnya perlu melihat juga, apakah provider outbound yang bersangkutan berpengalaman dan memahami secara teknis bagaimana sebuah kegiatan outbound dilaksanakan. Jadi bukan sekedar provider outbound yang hanya memainkan outbound sebagai haha hihi atau hanya sekedar bermain-main belaka. Atau yang penting kita outing, tanpa melihat dampaknya
Sampit sebagaimana kota lainnya di Kalimantan Tengah terus menunjukkan geliat perkembangan yang maju yang kemudian membutuhkan adanya penyedia outbound training. Oleh karenanya penting bagi HRD atau bagian yang berkait dengan pengembangan sumberdaya manusia di daerah ini untuk memilih provider outbound yang dapat memberi layanan sejalan dengan kebutuhan perusahaan, instansi, ataupun organisasinya. Banyak pihak ataupun perorangan yang menawarkan jasa outbound, namun perlu memilih yang memiliki kapasitas yang memenuhi syarat. Bukankah begitu kawan?
Norman Ahmadi
Trainer.Outbounder.Public Speaker.
